九游会J9

本文来自微信公众号：中国企业家杂志 （ID：iceo-com-cn），作家：梁宵，裁剪：米娜，题图来自：视觉中国

因为"不许职工成婚要彩礼或付彩礼"等言论，于东来又一次登上热搜。这一年，这位胖东来的创举东谈主顷刻间成为"顶流"：他说的每一句话，齐会戳中公论的爆点，引发多样版块的解读；胖东来的每一个动作，齐被竞相围不雅，赶紧成为热搜；五行八作、多样万般的东谈主——企业家、创业者、普通东谈主，从四面八方聚拢而来，殷切地请他指破迷团。

他们但愿向他寻求一个谜底：在其他线下零卖企业无数堕入发展疲顿的极冷里，为什么胖东来依然不错如沐春风般节节拔高？

谜底既粗拙又复杂。以至于于东战斗往感触，"有东谈主说胖东来是听说，其实就是真挚了少许、和睦了少许，若是这么齐被说是听说，那咱们过得多追悼啊！"

于东来从来齐不惜共享，他直言"不可爱作念企业，可爱讲真谛"，那些真谛，是他走过太多的弯路，受过太多的辱没取得的：他曾经豪恣地想赢利，并在这个念头的驱使下铤而走险，终末身负巨债；他说我方心眼小，有过两次自尽的念头；他见过极点的恶，也感受过强大的善，并由此取得了对于人命的启示。

这就难怪趋之者众，而懂之者少了。因为更多的东谈主想听到的，是企业竞争的制胜大法，于东来想说的，则是作念东谈主之谈、企业的存在之谈。对于时期濒临商海千里浮和市集幻化的企业和企业家们，玄学念念考难免庞然大物了吧？

"非论是东谈主生，照旧作念企业，不行按习尚说明去作念，而是要有科学的价值不雅，这么你就能比别东谈主先知谈什么是正确的谜底，什么是正确的法式。"在袭取《中国企业家》采访时，于东来讲授说，先进的玄学恰恰指引了企业的终极筹备和行进标的，"这么企业就能走在我方的路上，会更适应，更可继续；不然只知谈效法别东谈主，抓目前的红利，何如能永恒？"

胖东来就是按照这个理念、这种真谛来伸开谈判的：作念超市，作念出了行业天花板级的坪效水平；建中央厨房，研发坐褥的大月饼一下子冲量成超等大单品；开购物中心，又孵化出天神城这么新的网红打卡地 …… 就像《谈德经》里的"谈生一，一世二，二生三，三生万物"，于东来的"真谛"也在各个业态落地，着花后果。

"胖东来的理念太相当了，只消按照这个去作念，就莫得什么作念不好的。"于东来恒久对此坚信不疑。

一、"领先要活成一个真实东谈主"

即即是首次碰面，也不难感受到于东来的坦诚和诊疗。他打呼叫的形势很相配，碰面的时候总会问："吃了没？"非论是早上 10 点照旧晚上 10 点；分歧的时候，他会布置一句，"一定要欣慰欢乐。"

"欣慰欢乐"是他的理论禅，亦然他的座右铭，这似乎是一个很难安放在企业家身上的形容词。平凡不雅念里，企业家应该是为了企业煞牵记计、殚精竭虑的一类东谈主，若是不是这么，好像就不足以劝服市集、劝服投资东谈主，更环节的是，也劝服不了他我方。

这是于东来曾经走过的路。早年间，他流通一个月带着团队开卖场，连寝息的时期齐莫得，其时"以此为荣"，以为"就义我方，造福寰球，何等自傲"，却莫得坚毅到早已迷失在盲成见追赶中，其后他体魄的多处部位健康告急，目前追想起来，当初"就义我方，影响别东谈主，何等无知"。

"一个东谈主辞世确定是为了幸福，为了欢乐，这是本能。企业家亦然雷同，领先要让我方欢乐，活成一个真实东谈主，这么能力成为一个健康的企业家，成就一家健康的企业。"于东来说。

胖东来好多让东谈主匪夷所念念的作念法，齐是从这个理念上长出来的。本年一季度，胖东来各个板块业务量暴增，正本一天卖出三四万元的茶叶店，高的时候冲到了 100 万元，卖得越好，于东来越烦懑，顾虑无法保证职工"巩固的生涯景色"。不久之后，胖东来就出台了策略，将茶叶店关店时期提前到下昼 4 点，扩充线上预约排号，因为职工需要休息，"幸福大于一切"。

这并不是什么唱高调、凡尔赛，于东来明晰地知谈，幸福感就像流水的泉源，若是堵住了，那么企业想要追求的一切齐无从谈起，即便一时有所获，也会是好景不常，终将枯萎。

尤其在传统的增长格式见顶、企业惯性的绩效措置遇到挑战的施行情况下，这少许反念念就更为环节，《素质者的心智模子》一书对 100 多个国度中，数千家企业的 3 万多名素质者进行了调研访谈，其中好多东谈主还是坚毅到，"明天的得手素质者，将是那些能为东谈主们带来实在幸福的东谈主。"

前提是领有让我方幸福的能力。在于东来看来，好多时候，并非雇主存心怠慢职工，而是他们根蒂不懂善待我方。是以惟一雇主幸福，企业的职工、团队才会幸福，主顾也才会幸福，由此共同营造出一个好意思好的买卖生态和社会氛围。

于东来我方爱玩，也饱读吹高管和职工放假去玩。在胖东来，职工的工资水平远超同业，职责时长则相悖，他们一分内责 7~8 小时，不行加班，非职责时期以致不允许接听职责电话；休息的方位配备 Bose 或者 Marshall 音响听歌松开；仓库里也配有咖啡机；受到不公正的对待，有"憋闷奖"当作弥补，到了 2024 年，以致又新增了 10 天的"不欣慰假"——胖东来的奇念念妙想老是一次次刷新外界对于措置的说明。

但在于东来看来，这些却是当但是然的，"只消能让寰球健康幸福的，咱们能杀青的，就去落实，这不就是忠良嘛。"

雷同地，胖东来那些让市集称谈的商品和就业，也齐是基于一个最粗拙的理念，"真挚是最佳的营销，就业是最佳的商品。"这是于东战斗往挂在嘴边的一句话，亦然胖东来最深的一条护城河。

跟着胖东来的走红，卖场里的那些细枝小节也被逐个"曝光"：比如胖东来的商品价签上除了出售价，还表明进价、供应商信息；胖东来百货取消一切节沐日促销和营销行为——就是让买者皎洁净白浪掷，让卖者脚褂讪地作念商品。另一面，同期曝光在公论放大镜下的，还有问题。有几次，胖东来由于商品和卫凄沧忽被举报，而每一次，胖东来齐是第一时期该讲明讲明，该隆重隆重，该抵偿抵偿，不惜重金。

非论是赞誉，照旧质疑，终末的后果，胖东来的信任钞票齐是有增无减，就像一位浪掷品牌创业者景仰的那样，"实在巧的品牌不是不出事，而是出了事也能成绩正响应"，她分析其中的原因，第一就是底层充足真挚——从来没骗过浪掷者；第二就是处理充足真挚。

"你说真挚齐不好，那什么好？"于东来一直齐信服少许：社会需要更多优秀的企业，老匹夫买东西宽解了，何如会不招供？老匹夫招供了，企业何如能莫得健康的发展？不可能的。"标的对了，法式再对了，企业谈判得不好齐不可能，不要去追着行状走，让行状追着你走。"

市集也在追着胖东来走。2023 年，在零卖业无数蚀本、门店关店的大潮中，胖东来 13 家超市门店收入跳动 30 亿元，净利达到 1.4 亿元；胖东来集团全体收入首次破百亿元，展望 2024 年这个数字还将破损 150 亿元。

二、买卖漂后共同体

这两年，于东来的盘算被打乱了。昔日，他应该早就踏上了远行的旅程。58 岁的他，是属马的狮子座，天生解放随心，可爱到处玩，用他我方的话说，一年在办公室的时期加起来，也不跳动 5 个小时。

而从 2023 年 3 月开动，他和胖东来的团队就蜿蜒在各个超市矫正的现场，从江西上饶的区域超市嘉百乐，到曾经怒斥西南市集的首家民营连锁超市步步高，再到寰球门店近千家的连锁巨头永辉超市——除了胖东来团队躬行下场参与调改的这几家超市除外，于东来现身指示、遥控调改的门店更是难以计数。

"这两年可能失去了一些（解放），基本上没时期玩了，"于东来坦言有些累，但一来他不忍终止，二来目前也不失为一个理念传播的好时机，"十几年前我说的时候，他们也学少许，但是不会那么信服；目前他们更信赖了，改起来就会更快。"

于东来一直齐但愿胖东来的理念能够影响到更多的企业，20 多年来，他通过多样形势进行共享，对持把胖东来这家企业打变成理念的样板间。他说，胖东来从来不是一家企业，而是一所学校，而他则是在用作念企业的形势进行理念的传授。

胖东来的官网是传授的窗口之一。"东来讲堂""东来共享"公开了于东来 20 年来的里面会议言语、培训演讲以及日常感悟、杂文，"企业文化理念指示圭臬"（暂时关闭）囊括了胖东来里面点滴积贮的专科学问、规则轨制、客服圭臬、实操圭臬——有跳动 2 万个词条 ……2023 年，胖东来新的中央厨房建成之后，对外展示了自有商品的坐褥确立和制作工艺——胖东来就像燕子衔枝作念窝一样，耐性编织了一座面向好意思好买卖的学问殿堂。

矫正企业，雷同亦然理念漫步的一个尝试。

"但愿通过矫正这种形势多帮一些企业，让更多行业往品性的标的去走，也但愿激勉中国企业对发展理念的反念念和校准。"在于东来看来，更动怒放让中国企业高速发展，企业走得太快了，产生了好多独霸不了的东西。而今中国买卖走入了一个转型时点，步步高级超市矫正巧的话，不仅对零卖业，对好多行业齐会是一个轰动。他以致但愿，"帮扶步履能让中国企业家去念念考：化敌东谈主为一又友，为战友。"

步步高矫正现场的一幕八成展示了这么一种可能性，不仅胖东来的职工，还有来自十几家区域超市的董事长、总司理也参与其中，闭店后，这些东谈主抓紧拆货架、调布局，一忙就到了凌晨；开店后，他们加入销售的军队，在蓝莓摊位吆喝的老迈是浙江的一位企业主，拿着切好的菠萝邀请品味的大姐在当地谈判着几十家超市。他们齐是胖东来的学徒，亦然通盘矫正旧买卖、创造新买卖的战友。

"每个地市有 1~3 家像胖东来这么的企业，对社会也好，对我方也好，那寰球的榜样不就有了？"这亦然于东来一直强调的，"不需要一个胖东来开遍寰球，而需要更多像胖东来这么的企业。"由此，洒落在各个城市、各个行业的星星之火，总有一天会点亮中国统统这个词买卖漂后。从这个真谛上来说，胖东来可能永远无法成为一个实体连锁巨头——于东来从来齐不在乎这少许，但却有可能聚拢形成一个更日常的买卖价值共同体。

这才是于东来实在想要杀青的，但，这无疑是一个更大的矫正"工程"，若何保证这些企业不走回头路？若是矫正后果不足预期，会有缺憾吗？

"当你明显了这个真谛以后，还会再行回到正本吗？"于东来反问。但他曾经有过最坏的想法九游会J9，也还是放下了执念，"只消有能创造好意思好的资历就行，企业消散就消散了，好意思好的东西永远会以不同的形势体现出来，这个花开了、谢了，别的花又开了，永远会充实着无穷的好意思好。"